Dit zou verboden moeten worden!

Bij welke bibliotheek ik deze foto’s genomen heb doet er even niet toe, dit soort voorbeelden kom je namelijk bij heel veel bibliotheken tegen. Kunnen we niet gewoon met z’n allen afspreken dat we hier nu eindelijk eens mee ophouden?
Iedereen die- om wat voor reden dan ook, anno 2010 nog moeite doet om naar de bibliotheek te komen is bij ons te gast. Een bord ‘Welkom’ en een vriendelijke glimlach, zo moeilijk is dat toch niet?




Ik heb ze nog erger gezien en dan wil je niet weten hoeveel huisregels er nog aan abonnementen hangen!
Laat alle bibliotheken het voorbeeld van DOK Delft volgen: “er zijn geen regels”.
Op het bordje staat dat het een UB is en dat is toch iets anders dan een gewone bibliotheek. Ik vind die bordjes ook bepaald niet uitnodigend, maar je komt naar een UB toch vaak om te studeren, dus dan is het wel fijn als je buren niet zitten te bellen. En dat verbod op lange jassen en tassen komt ook vast niet uit de lucht vallen. Je kunt natuurlijk ook een bordje met ‘Verboden te stelen’ neerzetten
.
Iedereen die in de UB komt wéét dit soort dingen toch wel? Waar zijn dan die bordjes nog voor nodig? Beetje overdreven, vind ik.
Laten we vanaf nu ‘’het verbieden’’ verbieden....zo kunnen bibliotheken hun imago van ‘’opgeheven vingertje’’ misschien naar het verleden verwijzen. Lijkt me een belangrijke voorwaarde om tot een groter bereik te komen.
@schrijversdeze: volgens mij is een UB in essentie ook een gewone bibliotheek, met de accenten net wat anders, maar in de basis is de functie hetzelfde. Door er rekening mee te houden bij de inrichting van de ruimte kun je ook zonder verbodsbordjes prima het gewenste geluidsniveau afdwingen.
@Wave Man, Norma: wij zijn het duidelijk met elkaar eens, nu nog degenen overtuigen die dergelijke bordjes aan de muur hangen.
Dat van die jassen en tassen lijkt mij iets dat niet iedereen weet die voor het eerst in een UB komt. Als je er niet op gewezen wordt wil je natuurlijk gewoon je tas meenemen. Dat het niet mag komt omdat er in UB’s nogal gestolen wordt (óók van mede-studenten).
Ik denk dat de sfeer veel meer bepaald wordt door de mensen die er werken en door de gebruikers dan door die bordjes die je één keer opmerkt en daarna niet meer omdat je dan weet wat wel en niet mag. En ik vind een UB wél anders dan een gewone bibliotheek. B.v. dat er geen kinderen komen… En datr de boeken soms nogal kostbaar zijn, waardoor eten en drinken eerder een gevaar is. .
Vervang de huisregels door servicebeloften. Hier heeft de klant/bezoeker veel meer aan!
@schrijverdezes: daar waar veel gestolen wordt zou je moeten investeren in niet voor de bezoeker al te hinderlijke preventieve maatregelen, beveilig je materialen zoals winkels dat ook doen. En studenten die elkaars spullen stelen, tjsa, als bibliotheek kun je daar vrij weinig tegen doen. Kostbare boeken kunnen gedigitaliseerd worden, of zoals ik ook wel gezien heb, richt er binnen de bibliotheek een speciale ‘eet en drankloze’ ruimte voor in.
Wat betreft de sfeer in een bibliotheek, da’s een combinatie van vele factoren, maar zo’n enorme overvloed aan verboden bij de ingang plus een streng uitziende bewaker zet wel gelijk de toon. Vandaar dat ik ook schrijf: Een bord ‘Welkom’ en een vriendelijke glimlach, zo moeilijk is dat toch niet?
Ach ja, je hebt gelijk. Het kwam alleen even doordat ik dacht: hoe belangrijk is dit eigenlijk? Je kunt volgens mij een heel leuke bibliotheek hebben achter zulke bordjes en een vervelende waar ‘alles mag’. Het was me even te veel: wéér de nadruk op uiterlijke dingen in plaats van op inhoud, maar dat ligt natuurlijk niet aan jou. Dus: ik hou erover op!
En nu ook uitzoomen voor o.a. de bloemen en de vriendelijke glimlach…
Hi,
ik weet waar dit is!! Maar wat ik nog erger vind dan het bord is de eerste persoon die je tegenkomt.... de beveiligingsbeambte.... hoe uitnodigend wil je zijn
Ben in Spanje ook weer mooi voorbeelden tegengekomen, zal ze snel online zetten. Sommigen zijn echt heel erg.
Gewoon geen regels! Ik ben daar erg voor.
Moqub
Ja tuurlijk weet jij waar dat is, da’s historisch gezien bekend terrein voor je. Zat die bewaker er toen ook al?
Ik bedacht me net dat ik het met één regel wel eens zou zijn: ‘open access’.
B.t.w: Benieuwd naar de foto’s.
Prima, nadat je bij UgameUlearn bent geweest, heb je natuurlijk een hele liberale mening over bordjes in bibliotheken. Ik moet je eerlijk zeggen, als medewerker van de UB die je (en andere reageerders) zo makkelijk zwart maakt, dat ik ook heel erg graag het motto ‘geen regels’ zou willen hanteren. Er wordt ook aan gewerkt om het anders vorm te geven, maar de meningen zijn verdeeld hier, en met redenen die gehoord mogen worden.
Wat me steekt, is het zo gemakkelijk wegzetten van deze UB en haar bordjesbeleid. Je was zelfs op bezoek in een geheel ander verband (wat je natuurlijk niet noemt) en het voelt voor mij bijna als misbruik van onze gastvrijheid dat je fotootjes loopt te maken en die gebruikt om ons af te zeiken. Jammer, en ook zo’n typische ‘bibliotheekhouding’: wijzen naar anderen. Laten ‘we’ nou eens afspreken dat we dat niet meer doen.
@VanderKramer: niet voor niets begon ik mijn stukje met ‘Bij welke bibliotheek ik deze foto’s genomen heb doet er even niet toe’. Het gaat me namelijk helemaal niet om deze specifieke bibliotheek, de reden waarom ik er was is niet relevant, en het laatste wat ik wil is de medewerkers voor het hoofd stoten. Spijtig als je dat wel zo hebt opgevat, maar dat is geheel niet mijn intentie geweest.
Mijn mening over dit onderwerp draag ik overigens al veel langer uit, zie bijvoorbeeld deze presentatie uit 2008, maar dat terzijde. Goed om te lezen dat het bij jullie in ieder geval onderwerp van gesprek is, was dat maar zo in de gehele bibliotheeksector.
Vergeet even waar die foto’s genomen zijn, kern van de boodschap is dat iedereen die anno 2010 moeite doet om naar de bibliotheek te komen gastvrij en zonder drempels ontvangen zou moeten worden. Niet meer en niet minder.
@VanderKramer,
als wij niet langer kunnen wijzen naar elkaar om voorbeelden te laten zien van goed en misschien minder goed is dan wordt het een saaie boel. En ik vind dit al helemaal geen typische bibliotheekhouding, maar dat terzijde.
Kijk naar de foto en wees eerlijk, staan hier niet veel te veel borden? Ik kan niet eens de openingstijden boven de ingang zien. Als het gaat om het verleiden van de gebruiker om binnen te komen dan is elk bord, met wat voor informatie dan ook, overbodig. Als de gebruiker niet kan zien waar hij/zij naar binnen gaat loopt hij/zij wellicht aan je voorbij.
En inderdaad gaat het niet om de bibliotheek op zich. Het gaat om wat je wilt vertellen aan de gebruiker. En hoe je die gebruiker wilt ontvangen. En natuurlijk is het een onderwerp van gesprek, dat zou ook moeten, ook als je als bibliotheek besluit om wel verbodsbordjes te gebruiken, zelfs dat is een keuze.
Als ik in een bibliotheek loop, ook al ben ik uitgenodigd voor iets anders, en iets valt mij op dan schrijf ik erover en ik snap dus erg goed dat Gerard dit ook heeft gedaan. Dat is geen afzeiken, dit is niet zwart maken en al helemaal geen misbruik maken van de gastvrijheid. Dit heet signaleren en hopen dat je lezers aan het denken zet.
Moqub
@ Moqub
Tis de manier waarop dit gebeurt en je doet het zelfs in je reply! Oordelend, zonder ook maar enigszins in overweging te nemen wat achterliggende oorzaken zouden kunnen zijn. Daarnaast met een mening van: ‘zo zou het heden ten dage in elke bibliotheek moeten zijn’.
En ook: zonder je in te leven hoe het overkomt om zo neergezet te worden.
Dus als je me duidelijk wilt maken hoe het beter kan, pak het anders aan dan door het op straat te gooien. Op Ugame waren daar meerdere mooie voorbeelden van te zien.
@Vanderkramer,
het fijne van web 2.0 is dat er open gecommuniceerd wordt. Als je geen reactie wilt op een reactie dan moet je die reactie niet op een blog plaatsen maar misschien in een email verzenden. Dit soort discussies kan ook achter gesloten deuren maar daar leert niemand iets van.
Dus laten we het hebben over datgene waar het hier over gaat, het bordjesbesleid. Dat daar verschillende meningen over bestaan is niet erg, dat maakt het juist interessant, zeker als de redenen om wel of geen bordjes te gebruiken duidelijk worden. Dus wat zijn de redenen om het zo te doen?
En of ik wel of niet de achterliggende redenen in overweging heb genomen is niet de vraag. In die zin oordeel jij net zo hard over mij als ik over jouw bibliotheek.
Moqub