Metadata
Tandarts weigert behandeling
Ziekenfondspatienten mogen na 1 januari nog maar een keer per jaar vergoed naar de tandarts. Indien er meer controles nodig zijn, dan moet dat door de patient zelf betaald worden.
Bovenstaand nieuwsberichtje las ik zojuist op Teletekst.
Mijn vrouw is in een periode van minder dan een jaar maar liefst vijf(!) keer bij haar tandarts geweest, voor controles en plaatsing van een kroon op een kies. Toch zullen de tandartskosten volgend jaar nog een flinke kostenpost worden. Want het is schrijnend maar waar, haar eigen tandarts heeft mijn vrouw tot op heden niet één keer heeft willen behandelen…
Afgelopen vrijdag was de vijfde en laatste poging. Ook nu kwam mijn vrouw weer onverrichter zake naar huis. Vijf keer in één jaar naar de tandarts, niet één keer in de tandartsstoel beland...
We gaan nu op zoek naar een andere tandarts, bij voorkeur eentje die niet eerst aan geld denkt en dan pas aan de patiënt. Dat deed deze namelijk wel. De tandarts bleek namelijk bang te zijn dat mijn vrouw de rekening niet zou gaan betalen.
Nu is mijn vrouw inderdaad niet blank en/of particulier verzekerd en heeft ze als Amerikaanse nog wat moeite om zich in de Nederlandse taal verstaanbaar te maken. Dat is normaliter geen probleem, want Nederlanders spreken graag en goed Engels. Behalve de tandarts dan, geen idee welke taal die sprak, want hij wisselde in al die tijd niet één woord met mijn vrouw.
Hij liet de communicatie over aan de tandarts-assistente, die nogal merkwaardig reageerde op het verzoek van mijn vrouw vroeg om aub wat langzamer te praten. Ze stak dan nogmaals hetzelfde verhaal af, maar dan luider en weer een stukje sneller. Alsof mijn vrouw slechthorend en traag van begrip is...
Integendeel, ze begreep direct na het eerste bezoek heel goed dat de tandarts haar alleen aan een nieuwe kroon wilde helpen als ze 1000 gulden(!) meebracht. Toen ik gisteren de assistente naar het waarom van deze gang van zaken vroeg, gaf ze het ongelooflijke antwoord: Voordat we iets doen willen we zeker weten dat uw vrouw de behandeling kan betalen...
Na deze uitspraak wist ik het zeker, hier spelen geen professionele maar hele andere dubieuze motieven. Het wordt een kwalijke zaak als een tandarts-praktijk zich verlaagt tot acties van een dergelijk niveau. Tandarts is toch een beroep uit de categorie hoog-opgeleid, je zou zeggen dat je zeker daarvan toch wel enig intellect en onderscheidingsvermogen mag verwachten.
De praktijk leert dus anders, ook onder hoger opgeleiden sluimert het onderhuidse racisme. Zo is deze tandarts bevooroordeeld, trekt volkomen onterechte conclusies die niet zijn gebaseerd op feiten, maar op uiterlijkheden en oppervlakkige indrukken. Het feit dat mijn vrouw meer dan voldoende in staat is om de tandartsrekening te betalen is dan niet meer relevant.
Kortom, hij heeft mijn vrouw niet willen behandelen vanwege het negatieve beeld dat hij heeft van de allochtone medemens...triest, maar waar.
We gaan nu dus op zoek naar een andere tandarts, eentje die niet besmet is met dat nare, hoogst irritante hokjesgeest-virus. Nee, geef mij maar een vrolijke tandarts, eentje met een slogan als ‘Waar je vandaan komt of wie je ook bent, ik ben degene die je tanden verwent’.
Dan is het weer bijna jammer dat je er vanaf 2002 nog maar éénmaal per jaar heen mag…
Ook gepost in het Volkskrant Ergernissen Forum...”
