Wees verschillig, ga niet poken met de bieb!

Ken je dat dilemma, schrijven over zo’n onderwerp waar je eigenlijk juist niets meer over wil horen? Na lang twijfelen doe ik het toch maar wel, met als belangrijkste motivatie het laten horen van een tegengeluid. Waar gaat het over dan? Ja, wat denk je, Poken dus. Helemaal gek word ik ervan, het lijkt wel de griep, bijna iedereen in mijn omgeving is ermee besmet. M’n feedreader zit er al dagen vol mee, op Twitter gaat het nergens anders nog over en vandaag lees ik over meerdere bibliotheken die ‘iets gaan doen met poken’.

En natuurlijk mag dat, moet dat zelfs, experimenteer er op los, ’knock yourself out‘ en zie waar de horizon ligt. Prima. Maar dat is juist het probleem, er gloort gewoon geen licht aan de horizon voor deze gadget. Niet voor individueel gebruik, maar al helemaal niet voor bibliotheken.

Laten we voor het gemak even vergeten dat op dit moment waarschijnlijk nog niet eens 1% van de bibliotheekbezoekers een poken bezit. Misschien groeit dit percentage nog eens naar 5%, en misschien komt er dan zo heel af en toe eens een klant aan de balie met een poken-sleutelhanger. Mijn advies; laat die klant dan gewoon met rust. Want die klant wil namelijk helemaal niet poken met de bibliotheek. Waarom zou ie? Wat levert het op?

Het is nooit een goed idee om gegevens uit te wisselen op basis van ongelijkwaardigheid. Dat klinkt wat onaardig, maar de klant is een persoon, de bibliotheek een instantie. En precies daar zit de bottleneck; als persoon geef je persoonlijke data vrij, als instantie alleen generieke, algemene informatie. Poken met de bibliotheek levert de klant niets op, integendeel, het voordeel ligt geheel bij de bibliotheek.

De bibliotheek die via poken gegevens verzamelt over zijn klanten, datamining dus, zou de klant daar wel aan willen meewerken? Nee, dat dacht ik al.

En nu heb ik genoeg gepookt. Morgen moet ik weer vroeg op pad, even mijn visitekaartjes pakken.

15 Reacties

Commenting is not available in this blog entry.
Abonneren op deze weblog via RSS Add to Google Add to Netvibes

of verdwaal in het archief

Reageerders